HelloTickets est une des plus grandes plateformes permettant la réservation et l’achat de tickets et de billets pour des excursions et des activités dans le monde entier. Visites de sites touristiques, croisières, billets de concert, billets pour assister à des rencontres sportives… Les activités sont très variées et nombreuses 🙂 Mais que valent vraiment les services de cette plateforme de réservation ? Dans les lignes suivantes, je vous donne mon avis complet sur HelloTickets.

Mon avis sur HelloTickets : les billets disponibles

Le principe de la plateforme HelloTickets est simple : regrouper sur un seul site une énorme liste d’activités en tout genre, pour permettre aux personnes qui préparent un voyage de trouver facilement des excursions ou des visites, mais aussi pour permettre à celles et ceux qui sont à la recherche d’un billet pour évènement précis de trouver leur bonheur 😀

Les billets et tickets proposés sur HelloTickets ne sont pas exclusifs à cette plateforme. Ce sont les mêmes que ceux que vous pourrez trouver sur d’autres sites Internet ou même sur les billetteries officielles des différents évènements, mais HelloTickets a l’avantage de les regrouper sur un seul site qui dispose d’un moteur de recherche performant, et également de les proposer bien souvent à des prix très avantageux !

Voici les différents types de tickets qu’il est possible de réserver sur HelloTickets :

• Des visites touristiques. Il peut s’agir d’entrée pour des monuments historiques, des parcs d’attractions, des zoos, ou encore des musées, parfois avec un accès prioritaire (billet coupe-file), selon les cas pour des visites libres ou des visites guidées.

• Des pass touristiques, des billets combinés (city pass) qui regroupent plusieurs attractions, souvent toutes situées dans une seule et même ville.
  
  
• Des excursions touristiques, d’une ville vers une autre ou d’une ville vers un site touristique, des billets qui incluent les transports ainsi que les visites sur place.
  
  
• Des services pour les voyageurs, il peut par exemple s’agir de service de bagagerie/conciergerie, de parking, de transports en commun.
  
  
• Des billets pour assister à des comédies musicales à Broadway, à Londres ou ailleurs un peu partout dans le monde.
  
  
• Des billets pour assister à des concerts de grandes stars dans de nombreux pays.
  
  
• Des billets pour de grands spectacles (cirque, magie, humour…) dans les plus grandes salles du monde.
  
  
• Des billets pour assister à des rencontres sportives : vous pouvez acheter des billets pour la NBA, billet pour la MLB, billets pour la NFL et billets pour la NHL.

Comment fonctionne la réservation sur HelloTickets ?

Sur la page d’accueil du site HelloTickets, vous pourrez faire rapidement une recherche de ville ou d’activité (ou des deux), en entrant si vous le souhaitez la date de début et de fin de votre séjour, pour obtenir une liste de résultats.

Sous la zone de recherche, on retrouve également une liste de quelques grandes villes et des activités les plus populaires, ainsi que des guides de voyage spécialement conçus par HelloTickets, quelques idées qui pourront vous inspirer pour un futur voyage, et les différents billets pour les matchs de NBA ou d’autres sports et les comédies musicales.

Sur la page des résultats d’une recherche, vous pourrez directement voir le prix exact des billets ainsi qu’une note que les autres personnes ont donnée à cette activité 🙂 Chaque activité dispose d’une fiche qui regroupe toutes les informations utiles (y compris les conditions d’annulation), où il est aussi possible de consulter les avis détaillés.

Si vous trouvez un billet qui vous convient, il suffit de choisir la date et le nombre de participants, puis de cliquer sur « Réserver » et de se laisser guider pour obtenir une confirmation immédiate par mail.

En bas de chaque fiche d’activité, plusieurs autres activités de la même ville sont proposées.

Est-ce que HelloTickets est un site fiable ?

HelloTickets est l’un des plus grands sites dans son domaine, il fournit chaque année des billets à des millions de personnes. Les billets proposés sont directement ceux des fournisseurs d’origine, il ne s’agit pas de billet revendu par des particuliers, comme c’est parfois le cas sur d’autres plateformes.
HelloTickets travaille directement en partenariat avec les organisateurs et se démarque de ses concurrents par son offre vraiment très large et variée !

Sur la plateforme TrustPilot, qui regroupe les avis des consommateurs, Hello Ticket obtient une note moyenne de 4,8/5. Une excellente note, qui l’est encore plus quand on sait que ce sont surtout les personnes mécontentes qui ont tendance à s’exprimer sur ce genre de plateforme.

Hellotickets est un site sérieux, dont la fiabilité ne peut pas être remise en cause. Les clients sont la plupart du temps très contents de la facilité de réservation, de la rapidité pour recevoir la confirmation et les billets, et de la réactivité des équipes en cas de souci.

Les clients mécontents le sont principalement pour deux raisons : soit à cause de l’impossibilité d’annuler une réservation (une possibilité qui ne dépend pas de HelloTickets, mais du prestataire de l’activité), soit pour des soucis de jour des visites, avec par exemple un guide qui arrive en retard ou une annulation de visite un peu à la dernière minute. Une fois de plus, ces désagréments ne sont généralement pas à imputer directement à HelloTickets, et ils restent dans l’ensemble très rares 🙂

Mon avis sur HelloTickets

Le site est fonctionnel, facile à utiliser, il suffit de se laisser guider pour réserver un billet et la réception se fait généralement très rapidement par mail (dans le cas contraire, si un délai est nécessaire, toutes les indications sont clairement indiquées). En plus, bien souvent, les billets proposés par la plateforme sont un peu moins chers qu’ailleurs. C’est notamment régulièrement le cas pour les billets pour la NBA.

Pour moi, il ne fait aucun doute que HelloTickets est un très bon site pour réserver des visites et des activités partout dans le monde, une véritable référence dans son genre.

Et voilà, nous arrivons à la fin de cet article à propos de mon avis sur Hellotickets 🙂 J'espère qu'il vous aura plu et que vous en savez désormais plus sur cette plateforme !